SSS
Sık Sorulan Sorular
Yazılımlarımızın hepsi ömür boyu domaine lisanslı olarak satılmaktadır, ödemeyi bir kere yaparsınız ve ömür boyu kullanırsınız. (Hiç bir şekilde ilerleyen zamanlarda ücret talep edilmez.) Full paket alımlarınızda yıllık olarak bize sadece HOSTİNG ve DOMAİN ücretlerini ödemeniz gerekmektedir. (Bu ücret hosting ve domain dahil paket satın alan her müşteri için geçerlidir.) Diğer yıllarda ödeyeceğiniz ücret ise günlük kura göre hesaplanacaktır. Yenileme ücreti yazılım için değildir.
Hangi paketimizi kullanırsanız kullanın hosting kotanız yetersiz geldiğinde bir üst hosting paketine ücretini ödeyerek geçiş yapabilirsiniz. Geçiş esnasında verilerinizde herhangi bir kayıp söz konusu olmaz siteniz hiç kapanmadan bir üst hosting paketine geçiş yapar.
Hosting ve Domain alımını, Web sitesi paketimizi satın alırken sipariş sayfasında sepetinize ekleyebilirsiniz. Sunucularımızda güvenli bir şekilde sitelerinizi barındırabilir ve yıllık takibini yapabilirsiniz.
Ürünlerimizi Kredi Kartınız ile Satın Alabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken, Sipariş Formu Sayfasında Ödeme Seçeneğini Kredi Kartı Olarak İşaretleyin.
1 Yıl yazılımsal sorunlara destek sağlanmaktadır. Kendi hostinginizde kullanıyorsanız destek verilmemektedir.
Satın Aldığınız Ürünlerimizin Faturasını Alabilirsiniz. Satın Aldığınız Ürünlerin Faturasını Kesebilmemiz için Üyelik Bilgilerinizde Adres,Vergi No veya T.C Kimlik Numarası Alanlarını Doldurunuz. Faturanız (2) iş günü içerisinde elektronik fatura (E-Arşiv,E-Fatura) olarak mail adresinize gelmektedir.
Lisans değişikliği yapılmamaktadır. Kurulumundan sonra cayma, domain değiştirme hakkı bulunmamaktadır.. Ürünlerimiz domaine lisanlıdır, lisans silme işlemi yapılamamaktadır. Bu nedenle sipariş verdiğiniz Web Tasarım Paketini teslim aldığınızdan itibaren ürün kullanımı ortaya çıkmaktadır.
Web Paketlerimiz domaine lisanslı verilmektedir, her bir domain için yeniden satın almanız gerekmektedir. Sipariş verilen web paketi siparişte belirtilen domaine lisanslanır. web paketinin kurulumu tamamlandıktan sonra domain değişikliği yapılmamaktadır.
Yazılımlarımızı kendi hostinginizde kullanabilirsiniz.
Web Paketlerimizin footer kısmında ve panelde bulunan linklerimizi silebilir, kendi linklerinizi koyabilirsiniz.
Satın aldığınız web paketinin ödemesini yaptıktan sonra mesai saatlerimiz içerisinde 45 dakika içerisinde teslim edilmektedir. Mesai saatleri dışında 2 saat içerisinde teslim edilmektedir. Mesai Saatlerimiz Hafta içi : 09:00 19:00 Cumartesi : 10:00-18:00 Pazar: KAPALI (Pazar günü satın aldığınız web paketlerinin 2 saat içerisinde kurulumu yapılmaktadır.)
Ödemenizi yaptıktan sonra satın aldığınız paket tarafımızdan kurularak demoda gördüğünüz şekilde teslim edilmektedir. Yönetim panelinden sitenizin içeriklerini düzenleyebilirsiniz.
Web Paketlerimizi Havale - Eft Şeklinde Satın Alabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken, Sipariş Formu Sayfasında Ödeme Seçeneğini Havale - Eft Olarak İşaretleyin. Siparişinizi tamamladıktan Sonra Hesap Numaralarımız ve Sipariş Numaranız Çıkacaktır. Hesap Numaralarımızdan Herhangi Birine Web Paketi Ücretini Gönderiniz. Havale / Eft Açıklama Kısmına Sipariş Numarasını Belirtirseniz İşleminiz Daha Hızlı Gerçekleşecektir. Daha Sonra müşteri panelinizden destek talebi oluşturarak veya info@hazirwebtasarim.net Mail Adresimizden Sipariş Numarasıyla Birlikte Bildirmeniz Gerekmektedir.
Teslim edilen ürüne 1 (bir) yıl yazılım kaynaklı sorunlara ücretsiz destek sağlanmaktadır. Satın aldığınız yazılımlarda talep edeceğiniz özel düzenlemeler ÜCRETE TABİDİR. Her türlü soru ve sorunlarınızı Müşteri panelinizden Destek Talebi (ticket) oluşturarak iletebilirsiniz. . Web Paketlerimizde Sorunlarınızı Destek Talebi oluşturarak göndermeniz daha doğru olacaktır. Çünkü Sorunla ilgili olarak sizden hosting bilgilerinizi talep edebiliriz.
Ürünlerimizi satın alan müşterilerimizin özel isteklerini ücret karşılığında yapıyoruz. Ek Modül isteklerinizi müşteri panelinizden destek talebi oluşturarak veya info@hazirwebtasarim.net mail adresimize yazabilirsiniz. İstediğiniz ek modülün maliyeti hesaplanarak size teslim edileceği tarihi bildiriyoruz.
Web Paketlerimiz domaine lisanslı olarak tarafınıza teslim edilmektedir. lisans verileceği için iade söz konusu olmamaktadır.
Sistemimizde yer alan Hazır Web Paketlerimiz Seo Uyumludur. Sitenizi Google Webmaster Toolstan doğrularsanız daha hızlı index alırsınız.. Web sitenizin google arama sonuçlarında çıkması yaklaşık 10-15 gün sürer. Siteniz içeriğini otomatik olarak tarayan google botlar zaman içinde sitenizi arama sonuçlarına dahil eder. Daha üst sıralarda çıkmak için; - Başka sitelerden sizin sitenize link verilmesini sağlamalısınız (En önemli kriter budur.) - Sitenizin içeriğinin ilgili olduğunuz konularda zengin metinlerden oluşmasını sağlamalısınız. - Ayrıca ana sayfanızda bağlantılı metinlere yer vermelisiniz. - Site içeriğinizi güncel tutmalısınız (Zaman zaman değişiklik yapmalısınız).
Satın Aldığınız Web Paketlerinin Kurulumunu Ücretsiz Yapıyoruz
Tabiki bayi paketi için bizimle iletişime geçin. Bayi paketini satın aldığınızda indirim oranı tanımlanmış olur. Ardından her bir yazılım satışı için bu oran kadar indirim alırsınız.
